1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Website und der nachfolgend beschriebenen Geschäftstätigkeiten ist:

Mocren Interart Collection SRL
Lungotevere Pietra Papa 99
00146 Rom, Italien

E-Mail: info@mocreninterart.it
Website: www.mocreninterart.it

Für Datenschutzanfragen und die Ausübung Ihrer Rechte verwenden Sie bitte die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Welche Daten wir verarbeiten und woher sie stammen

Mocren Interart Collection ist eine auf Geschäftskunden und professionelle Agenturpartner spezialisierte Destination Management Company.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere von Ansprechpartnern bei Unternehmen und Agenturen, Interessenten, Kunden, Geschäftspartnern und Veranstaltungsteilnehmern.

Dazu gehören je nach Anlass Namen, berufliche Kontaktdaten, Unternehmenszugehörigkeit, Kommunikationsinhalte, Projektbriefings, Angebotsinformationen und Angaben zur Organisation von Veranstaltungen.

Diese Daten erhalten wir beispielsweise durch persönliche Geschäftskontakte, Messebegegnungen, E-Mail-Korrespondenz, Website-Anfragen oder durch Unternehmen und Agenturpartner, die uns mit der Durchführung eines Projekts beauftragen.

Beim Besuch unserer Website können außerdem technische Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adressen, Browser- und Geräteinformationen, Seitenaufrufe und Zugriffszeitpunkte.

3. Kontaktformular, Anfragen und Projektbriefings

Unsere Website wird mit Wix betrieben. Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden, werden die übermittelten Angaben über Wix verarbeitet und dort gespeichert.

Die Formularanfragen erreichen uns außerdem per E-Mail. Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation verwenden wir Aruba.

Relevante Anfragen und Kontaktdaten übertragen wir manuell in unser CRM-System HubSpot. Eine automatische Übertragung sämtlicher Formulardaten von Wix nach HubSpot findet nach unserer derzeitigen Arbeitsweise nicht statt.

Wir verwenden diese Informationen, um Anfragen zu beantworten, Briefings zu bearbeiten, Angebote vorzubereiten und geschäftliche Kontakte zu betreuen.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen dient. Soweit vorvertragliche Maßnahmen gegenüber der betroffenen Person erforderlich sind, kommt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Betracht.

Für die Bearbeitung einer Anfrage benötigen wir zumindest eine Kontaktmöglichkeit und die erforderlichen Informationen zum Anliegen. Ohne diese Angaben können wir die Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten.

4. Kundenbeziehungen und CRM

Für die Verwaltung unserer Geschäftsbeziehungen setzen wir HubSpot ein.

Darin verwalten wir geschäftliche Kontakte, Kundenbeziehungen, Korrespondenz und projektbezogene Informationen.

Kontakte können aus bestehenden Kundenbeziehungen, persönlichen Gesprächen, Messekontakten und eingehenden Anfragen stammen.

Die Verarbeitung dient der geschäftlichen Kommunikation, der Bearbeitung von Projekten und der Pflege bestehender Geschäftsbeziehungen.

Als Rechtsgrundlagen kommen insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit im Einzelfall anwendbar, Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO in Betracht.

5. Newsletter und geschäftliche Marketingkommunikation

Für den Versand unserer Newsletter verwenden wir HubSpot.

Eine öffentliche Newsletter-Anmeldung über unsere Website bieten wir derzeit nicht an. Die Kontakte unseres Verteilers stammen insbesondere aus bestehenden Kundenbeziehungen, Messebegegnungen und persönlichen geschäftlichen Kontakten.

Kontakte werden nach einer persönlichen Begegnung beziehungsweise geschäftlichen Interaktion und bei angenommener fachlicher Relevanz teilweise unserem Newsletter-Verteiler hinzugefügt.

Jede Newsletter-E-Mail enthält eine Möglichkeit zur Abmeldung. Sie können einer weiteren werblichen Kontaktaufnahme außerdem jederzeit über info@mocreninterart.it widersprechen.

Für den Versand werblicher E-Mails ist grundsätzlich eine geeignete Rechtsgrundlage erforderlich, insbesondere eine wirksame vorherige Einwilligung. Eine gesetzliche Ausnahme für bestehende Kunden kommt nur unter den dafür vorgesehenen Voraussetzungen in Betracht.

6. Website-Analyse und Google-Dienste

Auf unserer Website verwenden wir folgende Dienste:

Google Analytics 4 zur Analyse der Websitenutzung und zur Auswertung von Besucherinteraktionen.

Google Ads Conversion-Tracking zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen und der damit verbundenen Website-Aktionen.

Google Tag Manager zur technischen Verwaltung von Tracking- und Analyse-Tags.

Für die Nutzung dieser Dienste können technische Informationen über die Website-Nutzung und Online-Kennungen verarbeitet werden.

Nach unserer derzeitigen Website-Konfiguration werden Google Analytics 4 und Google Ads Tracking erst aktiviert, nachdem Besucher die entsprechende Einwilligung erteilt haben.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, bildet Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage der darauf beruhenden Verarbeitung. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

7. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet ein Cookie-Banner von Wix.

Besucher können nicht notwendige Cookies ablehnen, einzelne Kategorien auswählen oder ihre Zustimmung erteilen.

Die Auswahl kann später über die Cookie-Einstellungen der Website geändert werden.

Technisch notwendige Cookies dienen der Bereitstellung und Funktionsfähigkeit der Website. Analyse- und Marketing-Technologien werden entsprechend der erteilten Zustimmung eingesetzt.

Das Cookie-Banner verweist auf diese Datenschutzerklärung.

8. Personenbezogene Daten von Veranstaltungsteilnehmern

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Destination Management Company erhalten wir personenbezogene Teilnehmerdaten von Unternehmen, Auftraggebern und professionellen Agenturpartnern.

Diese Daten können für die Vorbereitung, Organisation und Durchführung von Incentive-Reisen, Corporate Events, Meetings und Gruppenprogrammen erforderlich sein.

Wir verpflichten unsere Geschäftspartner, Teilnehmerdaten entsprechend den jeweils geltenden Datenschutzvorschriften zu erheben und an uns zu übermitteln.

Soweit es für die Veranstaltung erforderlich ist, können relevante Teilnehmerinformationen an beteiligte Leistungspartner weitergegeben werden, beispielsweise Hotels, Transportunternehmen oder mit der Durchführung betraute Veranstaltungsdienstleister.

Die datenschutzrechtlichen Rollen, Rechtsgrundlagen und Informationspflichten richten sich nach der konkreten Zusammenarbeit und den jeweiligen Vertragsbedingungen.

9. Verwendung von ChatGPT Business

Wir verwenden ChatGPT Business von OpenAI als digitales Arbeitswerkzeug zur Unterstützung unserer internen Arbeitsprozesse.

Dabei können wir auch geschäftliche Korrespondenz, Kundenbriefings, projektbezogene Informationen und andere Unterlagen verarbeiten, die personenbezogene Angaben enthalten.

Diese Informationen werden nicht grundsätzlich vor der Eingabe anonymisiert. Deshalb können personenbezogene Daten, die in den jeweiligen Arbeitsunterlagen enthalten sind, auch im Rahmen der Nutzung von ChatGPT Business verarbeitet werden.

10. Empfänger und technische Dienstleister

Für unsere Tätigkeiten nutzen wir insbesondere folgende Anbieter:

Wix: Websitebetrieb, Kontaktformulare und Cookie-Verwaltung.
HubSpot: Kunden- und Kontaktverwaltung sowie Newsletterversand.
Aruba: Geschäftliche E-Mail-Kommunikation.
Google: Website-Analyse, Conversion-Messung und Tag-Verwaltung.
OpenAI / ChatGPT Business: Unterstützung interner Arbeitsprozesse.

Darüber hinaus können personenbezogene Daten, soweit zur Durchführung eines Projekts erforderlich, an beteiligte Hotels, Transportunternehmen und andere Leistungspartner weitergegeben werden.

Die rechtliche Rolle eines Empfängers – beispielsweise als Auftragsverarbeiter oder eigenständig Verantwortlicher – richtet sich nach der konkreten Verarbeitung.

11. Speicherdauer

Wir unterscheiden zwischen geschäftlichen Kontaktdaten, Projektunterlagen, Teilnehmerinformationen und Daten aus der Website-Nutzung.

Geschäftliche Kontakte und CRM-Daten: Derzeit besteht für Kontakt- und CRM-Daten keine generelle feste Löschfrist. Diese Daten werden grundsätzlich ohne vorab festgelegtes Enddatum aufbewahrt.

Teilnehmerdaten abgeschlossener Projekte: Für diese Daten gilt nach unserer derzeitigen internen Praxis eine maximale Aufbewahrungsdauer von fünf Jahren nach Projektabschluss.

Für andere Kategorien, insbesondere Website-Formulardaten, geschäftliche E-Mails, Tracking-Daten und Eingaben in ChatGPT Business, sind die konkreten Speicher- und Löschfristen gesondert zu bestimmen.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für bestimmte geschäftliche Unterlagen bleiben zu berücksichtigen.

12. Internationale Datenübermittlungen

Durch den Einsatz internationaler technischer Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Ob und in welchem Umfang dies bei den konkret von uns verwendeten Diensten geschieht, hängt von den jeweiligen Produkten, Einstellungen, Vertragsbedingungen und eingesetzten Unterauftragsverarbeitern ab.

13. Datensicherheit

Wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff, Verlust und unzulässige Verarbeitung zu schützen.

Bei der Auswahl und Nutzung externer Systeme sind deren Sicherheitsmaßnahmen und datenschutzrechtliche Vertragsbedingungen zu berücksichtigen.

14. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Berichtigung unrichtiger Daten.
Löschung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Einschränkung der Verarbeitung.
Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar.
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Sie erreichen uns hierfür unter info@mocreninterart.it.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere beim italienischen Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich unsere Verarbeitungsverfahren oder die geltenden rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: 11/10/2026